Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 20 марта 2026 года. Действует с момента публикации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сервиса Packot, расположенного по адресу packot.ru (далее — «Сервис», «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Используя Сервис и/или предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор персональных данных: администрация сервиса Packot.
2.2. Адрес электронной почты для обращений: support@packot.ru.
2.3. Сервис находится в стадии бета-тестирования. Сведения о регистрации в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора будут обновлены после государственной регистрации юридического лица.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе;
предоставление доступа к функциональности Сервиса;
связь с Пользователем (уведомления, техническая поддержка);
улучшение качества Сервиса и разработка новых функций;
обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Данные, предоставленные Пользователем: адрес электронной почты, имя (или псевдоним), пароль (в хешированном виде), часовой пояс, языковые настройки.
Данные, полученные при авторизации через сторонние сервисы (Яндекс, ВКонтакте, Google): идентификатор пользователя, имя, адрес электронной почты — в объёме, разрешённом Пользователем при авторизации.
Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип и версия браузера (User-Agent), дата и время доступа, информация о действиях в Сервисе.
Файлы cookie: технические и функциональные cookie для обеспечения работы Сервиса (подробнее — в разделе 9).

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — Условия использования Сервиса являются таким договором;
законных интересов Оператора (обеспечение безопасности, аналитика) при условии, что это не нарушает права субъекта.

6. Способы обработки персональных данных

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
6.2. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.
6.3. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются до момента удаления аккаунта Пользователем или до отзыва согласия на обработку.
7.2. При удалении аккаунта персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением данных, хранение которых предусмотрено законодательством РФ.
7.3. Обезличенные данные (аналитика, агрегированная статистика) могут храниться без ограничения срока.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации указанных прав направьте запрос на адрес support@packot.ru. Оператор обязуется ответить в течение 10 рабочих дней.

9. Файлы cookie

9.1. Сервис использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.

9.2. Типы используемых cookie:

Строго необходимые: обеспечивают работу Сервиса (авторизация, сессия, CSRF-защита). Без них Сервис не может функционировать. Не требуют отдельного согласия.
Функциональные: сохраняют настройки Пользователя (язык, тему, предпочтения отображения).
Аналитические: помогают Оператору понять, как используется Сервис, для улучшения его работы. На данный момент используются только собственные средства аналитики Оператора, без передачи данных третьим лицам.

9.3. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера. Отключение строго необходимых cookie может привести к невозможности использования Сервиса.

9.4. Сервис не использует сторонние рекламные и маркетинговые cookie, а также не передаёт данные cookie третьим лицам для целей рекламы.

10. Передача данных третьим лицам

10.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

с согласия Пользователя;
при авторизации через сторонние сервисы (Яндекс, ВКонтакте, Google) — в объёме, необходимом для идентификации;
по требованию уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с законодательством;
для защиты прав и законных интересов Оператора.

11. Трансграничная передача

11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
11.2. При авторизации через Google данные обрабатываются на серверах Google в соответствии с политикой конфиденциальности Google. Пользователь предоставляет согласие на это при авторизации через указанный сервис.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице.
12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений является согласием с новой редакцией Политики.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: support@packot.ru